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7 días de prueba gratis en todos los planes. Sin permanencia mínima. Garantía de devolución de 30 días.
Starter
USD $29 /mes $29 $24.17 /mes
Probar 7 días gratis →Growth
USD $79 /mes $79 $65.83 /mes
Probar 7 días gratis →Pro
USD $199 /mes $199 $165.83 /mes
Probar 7 días gratis →Enterprise
Personalizado
Hablar con ventas →Todo lo que incluye cada plan. Sin letra chica.
| Característica | Starter USD $29/mes USD $24.17/mes | Growth USD $79/mes USD $65.83/mes | Pro USD $199/mes USD $165.83/mes | Enterprise Custom · desde USD $499 |
|---|---|---|---|---|
| Volumen | ||||
| Sedes | 1 | 5 | 20 | Ilimitado |
| Respuestas/mes | 500 | 2,000 | 10,000 | 50,000 |
| Usuarios admin | 1 | 3 | Ilimitado | Ilimitado |
| Historial (meses) | 12 | 24 | 36 | Ilimitado |
| Canales y mensajería | ||||
| QR físico + link público | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Envíos email/mes | 500 | 2,000 | 10,000 | Ilimitado |
| Respuestas WhatsApp/mes | 500 | 2,000 | 10,000 | Ilimitado |
| Integración PQR (tickets) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inteligencia y reportes | ||||
| Dashboard NPS + CSAT | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| IA: análisis de sentimiento | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| IA: agrupación temática | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Webhooks salientes | 0 | 3 | 20 | Ilimitado |
| Avanzado y enterprise | ||||
| API REST + rate limit | — | — | ✓ | ✓ |
| SSO (SAML/Google) | — | — | — | ✓ |
| Dominio personalizado | — | — | ✓ | ✓ |
| White-label (sin marca) | — | — | ✓ | ✓ |
| SLA uptime 99.9% | — | — | ✓ | ✓ |
Si te queda alguna duda, escribinos a hola@excucha.com.
Sí. Podés hacer upgrade o downgrade desde tu panel cuando quieras. Los upgrades se prorratean al instante; los downgrades aplican al final del ciclo de facturación corriente.
Depende del plan. En Starter se aceptan en hold. En Growth te ofrecemos un pack adicional opcional. En Pro se cobra el excedente automáticamente. En Enterprise no hay límite.
Sí — todos los planes arrancan con 7 días de prueba gratis y pedimos la tarjeta al registrarte, pero no se cobra nada hasta el día 8. Si cancelás antes, no pagás. Aceptamos Visa, Mastercard, AmEx o débito local en pesos según el país.
El registro toma 2 minutos. Tu primera encuesta NPS con QR queda lista en menos de 5 minutos. No requiere instalación, integración técnica ni desarrollo de software.
Si en los primeros 30 días no estás conforme, te devolvemos el 100% del pago sin preguntas. Solo escribinos a hola@excucha.com.
Para empresas con más de 20 sedes o necesidades específicas (SSO, dominio personalizado, white-label, SLA, integraciones a medida). El precio se ajusta a tu volumen y se factura mediante propuesta comercial.
Sí. Cumplimos con GDPR y las leyes de protección de datos de Colombia, México, Perú, Argentina y Chile. Los datos se hospedan en infraestructura cloud auditada, con respaldos cifrados y aislamiento por empresa.
Sí. Los primeros 20 clientes pagos que se sumen como co-creators reciben 50% off de por vida a cambio de feedback estructurado semanal. Escribinos para postularte.
2 minutos para crear tu cuenta. 7 días de prueba gratis. Garantía de devolución de 30 días.